- ¿Sí, dígame?
Una llamada de teléfono, ese el mecanismo que activa los servicios de emergencia, la acción que pone en marcha la red de socorro. Pero en las comunicaciones de emergencia no se utilizan teléfonos. Los servicios de socorro se comunican a través de transmisores de radio. El motivo es simple: no hay lugar para los fallos en sus comunicaciones, su efectividad no puede depender de la covertura telefónica.
FIDEL LIBERAL; UPV/EHU: Supongo que todo el mundo ha visto alguna vez un walki-talkie típico, de los que usan policías municipales, bomberos y demás. Este tipo de tecnologías tienen unas características fundamentales que están orientadas a la robustez y a ser seguras”.
NAIARA GOIA; Itelazpi: Son sistemas que tienen que estar en funcionamiento cuando algo ocure, tener gran disponibilidad y manejabilidad. Además, es necesaria una gran cobertura porque nunca podemos prever dónde va a ocurrir un incidente.
Los aparatos empleados por los servicios de emergencia son fuertes y robustos, y permiten la comunicación segura casi desde cualquier lugar. Ese es el distintivo de este tipo de comunicaciones. El funcionamiento de estas comunicaciones se garantiza a través de las llamadas redes Tetra. Pero todos los cuerpos de emergencia no utilizan la misma red Tetra, ni emplean los mismos transmisores. Como consecuencia los distintos servicios de emergencia tienen dificultades para comunicarse entre sí.
Mejorar las comuniciones de emergencia es objetivo del proyecto de investigación Geryon, que cuenta con la participación de siete grupos. La coordinadora de la iniciativa es la Universidad del País Vasco, y las empresas vascas Itelazpi y grupo Cis también participan en el proyecto.
NAIARA GOIA; Itelazpi: Geryon es un proyecto de investigación y desarrollo financiado por la Unión Europea que tiene un doble objetivo: por una parte, mejorar las comunicaciones entre los servicios de emergencia y por otra, completar con las opciones que ofrece la banda ancha los servicios tradicionales de emergencia.
FIDEL LIBERAL; UPV/EHU: Hace poco hemos visto la noticia de cómo hay montañeros que cuando se pierden en el monte, llaman al servicio de emergencias y utilizando el mecanismo de una aplicación comercial normal, no robusta, como es washapp de compartir posición, son capaz de indicar su posición al centro de gestón de emergencias correspondiente. Vemos que esa dualidad es una demanda real.
Desde su implantación, el desarrollo de las redes móviles de comunicación ha sido extraordinario y actualmente se disponen a dar otro salto, ya que ha comenzado el desarrollo de las redes 4G o LTE. Sin embargo, sigue siendo muy limitada la información que se transmite y recibe a través de las comunicaciones de emergencia.
NAIARA GOIA; Itelazpi: ¿Qué ventajas tiene la tecnología LTE? Principalmente, que ofrece un gran ancho de banda para compartir contenidos, como puede ser vídeo a tiempo real.
FIDEL LIBERAL; UPV/EHU: Ya no hay una diferenciación entre lo que se considera voz y lo que se considera datos
- ¿Sí?
- Si hola, mira, que he tenido un accidente y no conozco muy bien la zona. Si quieres te muestro cómo es.
- Sí, enséñame la escena, por favor.
El proyecto Geryon ha demostrado su viabilidad. Recientemente los integrantes del consorcio de investigación realizaron una prueba práctica para los funcionarios de la Comisión Europea que se encargan de evaluar el proyecto. El ensayo demostró que es posible la interoperatividad entre redes diferentes
- Te paso con un agente.
FIDEL LIBERAL; UPV/EHU: Este operador recibirá el aviso de un incidente y lo enviará a un agente que opera en una red Tetra, a un agente de una posible red de emergencia que se encargaría de gestionar el incidete. Recibirá en una terminal Tetra la llamada que entra a esa terminal y se encargará de la gestión del incidente.
- Sí, ¿digamé?
- Dígame su nombre. Vale Vicente tranquilo. ¿Cuántos son ustedes?
- Sí, somos dos. No, no. Me duele un poco la pierna pero nada más.
- Perfecto están todos bien. ¿Han salido del coche? ¿Dónde están?
Además de garantizar que los distintos operadores puedan interactuar entre sí, Gerion permite que puedan valerse de las nuevas opciones de las redes LTE o 4G, sin que para ello sea necesaria la sustitución tecnológica.
NAIARA GOIA; Itelazpi: El objetivo de este proyecto no es la sustitución tecnológica. Pondremos por encima de las actuales redes una capa que permitirá que puedan comunicarse las distintas redes. Hacemos eso definiendo un lenguaje común para que todos puedan entenderse.
El proyecto Geryon finalzará en mayo de 2014. El resultado será un prototipo y para que pueda tener un futuro desarrollo comercial ya se están dando los primeros contactos con diferentes agentes tanto en Europa como en América.
